鄭州海創模型設計有限公司
聯系人:黃建輝
電話:0371-67654445
手機:18937659916
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地址:鄭州高新技術產業開發區金梭路32號5號樓2層
網址 :www.audiext.com
沙盤講解是送給客戶的第一個現場體驗,一般包括3個步驟:區域沙盤講解、項目沙盤講解、戶型沙盤講解。
1、區域沙盤講解
突出重點:著重介紹交通、生活機能、區域未來規劃。
時間把控:幾分鐘即可,時間越長,客戶心里的扣分機會就會越多。
2、項目沙盤講解
突出重點:適時詢問客戶購房意愿,針對其需求就具體賣點或問題做個性化講解。在客戶提到競爭樓盤時,清晰明確地告知差異點,突出自身項目的優勢,弱化或引導規避項目的劣勢。
3、戶型沙盤講解
突出重點:讓靜止的物體活起來,不斷給客戶洗腦,在講解戶型模型的時候客戶還未到樣板房親身去體驗,需要用故事勾起客戶的欲望。
注意事項:
1、Z好持激光筆對客戶進行講解,切忌用手指;
2、每講一段話,眼神與客戶交流,征詢客戶是否有疑問;
3、將自己的熱忱與誠懇推銷給客戶,努力建立起相互信任的關系;
4、從沙盤不同角度觀看和講解;
5、注意講解活動動線、視野變換情況,想象未來生活場景;
6、不對客戶說“不好”,換一種方式表達意思;
7、不惡意評價其他的樓盤,請客戶自己評價。
鄭州海創模型設計有限公司
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